レイクALSAの公式アプリ「e-アルサ」の便利な機能を解説

レイクALSAは、審査が最短60分で可能、申し込みから借入までのスピーディーさが人気のカードローンです。使いやすいと評判のカードローンがレイクALSAですが、さらにアプリを利用するともっと便利になりますよ！

レイクALSAのアプリは、「e-アルサ（イーアルサ）」といい、申し込み、融資、返済などをスマートフォンで完了できます。それでは具体的な機能、ダウンロード、使い方や活用方法などを詳しく見てみましょう。

レイクALSAのアプリで何ができる？機能の詳細

レイクALSAのアプリであるe-アルサの機能を使えば、申し込みから返済までできてしまいます。

借入診断

レイクALSAで借りられるかどうか知りたいときに、借入診断を活用できます。生年月日、年収、他社借入件数と他社借入金額を入力するだけで、融資が可能になるかどうかを診断できます。

簡易的な診断になりますので、実際の審査結果とは異なる可能性もあります。しかし、借りられるかどうかわからない、不安があるという場合に活用するとよいでしょう。

返済シミュレーション

借入額に応じた月々の返済額や、総返済回数、利息額などをシミュレーションで知ることができます。申し込み前に、返済計画をきちんと立てておくことは、ローン利用時にはとても重要です。

アプリを使うと

• 月々の返済額
• 総返済回数
• 利息総額と返済ごとの元金

などを知ることができます。「もう少し月々の返済額を少なくしたら、何回くらいで完済できるのかな？」といった使い方が可能です。

申し込み

アプリの活用で、24時間365日いつでも申し込みができます。アプリを使わずにネットで申し込む方法や、自動契約機での申し込みも可能です。しかし、手元のスマートフォンでサクッと申し込みできてしまうのは便利ですよね。

審査状況の確認

審査は最短60分となっています。ただし申し込み者が多く混んでいることもあります。また、審査の進捗によって時間がかかってしまうかもしれません。こういったときに、審査がどの段階まで進んでいるかを知りたいですよね。

アプリを使った申し込みでは24時間対応していますが、審査結果のお知らせ時間は24時間ではありません。通常8：10～21：50に審査結果がわかります。（第3日曜日は19：00まで）初回審査だけでなく、増額審査でも使えますよ。

書類提出

申し込み時には、本人確認書類の提出が必要です。また融資希望額によっては収入証明書の提出が必要となることもあります。アプリを使えば、FAXや郵送などの手間なしで書類提出が完了できます。

借入・返済

セブン銀行の「スマホATM取引」を利用すれば、カードなしで借入や返済がATMでできます。Web完結で契約した方はカードが発行されませんが、セブン銀行ATMを利用すれば、コンビニでサッと借りられますよ！
⇒セブン銀行でアプリを活用した借入返済はさらに詳細に解説しています。

セブン銀行での入出金はとても便利です。コンビニでの借入や返済は、カードローンを利用していても、周囲の人に分かりにくいのもうれしい点ですね。

アプリでもっと便利！セブン銀行ならカードレス

セブン銀行の「スマホATM」取引をさらに詳細に見ておきましょう。ローンカードを家に忘れてきてしまった方、web契約でもともと発行していない方どちらも利用できます。

カードレスの使い方は以下の通りです。

以降は、ATMの指示に従って借入や返済が可能になります。

スマホATM取引の利用可能時間に注意

セブン銀行のスマホATM取引は、長時間対応していますが24時間ではありません。また曜日によって異なりますので利用前には必ず確認しておきましょう。

システムメンテナンスの場合も利用できません。また、スマホATM取引での残高照会は不可となっています。いくらまで限度額に余裕があるか（借入可能額）、返済予定額などは事前に確認しておく必要があります。

以前はレイクALSAでは提携ATMも手数料不要でした。2020年4月16日以降手数料がかかるようになっています。（1万円以下利用110円、1万円超220円）

レイクALSAのアプリが使えるOSは？

e-アルサはどんなOSで使えるのでしょうか。iPhone、Androidどちらでも利用できます。iPhoneではiOS11、iOS12が対応しています。AndroidではAndroid7、Android8、Android9に対応しています。いずれも料金はかかりません。タブレットやiPod Touchでの利用は非推奨です。

レイクALSAアプリのダウンロード方法

レイクALSA公式アプリ 「e-アルサ」

開発元:新生フィナンシャル株式会社

無料

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iPhoneアプリ
https://apps.apple.com/jp/app/xin-shengfinansharu-gong-shiapuri/id877483363?l=ja&ls=1

パソコンからダウンロードする場合は、このダウンロードページへアクセスしてください。iTunesでダウンロードした後に、パソコンにiPhoneを繋いで同期する必要があります。また、レイクALSA公式サイトではスマートフォンからダウンロードページへアクセスするためのQRコードもあります。
（http://lakealsa.com/beginner/sp_appli.asp）

Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.shinseifinancial.app
Androidではパソコンにダウンロードすると、自動的にインターネットを経由してスマートフォンに追加されます。（要Gmailアカウント）
また、公式サイトでQRコードを読み取ってダウンロードページへアクセスする方法も可能です。（http://lakealsa.com/beginner/sp_appli.asp）
Androidでは、QRコード読み取りアプリが必要です。

レイクALSAアプリのログイン方法

レイクALSAアプリにログインしたいときにはどうすればよいのでしょうか。
会員ログインするためには、7桁のカード番号（または8桁の会員番号）、暗証番号、生年月日が必要です。

おすすめは、ログイン時に「簡単ログイン」にチェックを入れておく方法です。その次から暗証番号のみでログイン可能になります。また、生体認証ログインもできます。（Touch IDが使える機種のみ）

レイクALSAアプリにログインできないときは？

ログインできないときには、いくつかの理由が考えられます。

カード番号または会員番号の忘れや間違い

カード番号か、会員番号のどちらかでログインできます。しかし、簡単ログインにしていないとカードが手元にない場合や会員番号がわからない場合などはログインできませんね。どちらもわからない場合には、お客さま専用フリーダイヤルに連絡を入れましょう。（0120－09－09－09）平日9：00～18：00が受付時間です。

暗証番号忘れ

暗証番号は自分で設定した4桁の数字です。申込時に設定しているのですが、忘れているかもしれません。またカードレス契約であっても暗証番号は設定しています。忘れないようにしておきましょう。また誕生日などの推測しやすい番号にするのも避けましょう。

忘れてしまった場合には新生銀行レイク自動契約コーナーへ行く必要があります。その際には運転免許証などの本人確認書類が必要です。

立て続けにログインミスをしてしまった

ログインミスを続けてしてしまうと、ログインできなくなります。1日に2回までがログインの限度となっているので、3回以上のミスをしないようにしましょう。ただし、翌日になるとまたリセットされているので、待てるなら次の日に再度会員ログインを試みてください。

急いで借りたい、すぐに返済しないといけないといった場合には、提携ATMでの借入かお客さまフリーダイヤルに連絡を入れるとよいでしょう。

メンテナンス時間

メンテナンスの時間帯にはログインできません。時間はそれほど長くないのですが、重なってしまった場合には、時間をあけて再度ログインすることになります。
月曜0：00～1：00
火曜～日曜0：00～0：15
第三日曜23：15～3：30
また、これ以外の時間に臨時でメンテナンスが行われていることもありますのでご注意ください。

延滞などのトラブルがある

長期滞納している場合などは、ログインできなくなっている可能性があります。会員サービスに利用制限がかかるためです。

新生銀行カードローン契約の場合

2018年4月に登場したレイクALSAの前身は、新生銀行カードローンレイクでした。銀行カードローンの間に契約した方は、e-アルサにログインしてサービスを受けることはできません。新生銀行カードローンレイクの方は、「新生銀行 L」アプリにログインする必要があるのです。

まとめ

レイクALSAのアプリ、e-アルサはどのシーンでも便利に活用できますね。申込時以外にも、借入や返済をしたいときにできるのは大変魅力的です。スマートフォンをお持ちの方なら、やはりアプリでのカードローン利用がおすすめです。